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吴诚博士《供应链运营与订单交付管理》

葡京xpj手机版对象:

计划,调度,采购,生产,质量,物流,仓储等部门主管,及所有与供应链管理,运营,交付业务相关的其它人员。

葡京xpj手机版内容:

《供应链运营与订单交付管理》主讲:吴诚博士

【课程背景】

随着我国经济,制造,消费大国地位的确立,以及市场,客户对产品交付要求的越来越高,如何有效组织计划运营与订单交付管理?如何提前预警并控制交付过程中的各种风险?将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要据自身情况,制定合适的预测,计划,订单,供应,生产,物流运营策略,以便取得竞争优势。为此,吴诚博士,曾任:华为-采购总监,供应链总监;富士康-物流与供应链高层领导;康佳集团-副总裁;现任:北京大学,清华大学,人民大学 总裁班 特聘教授,基于对生产运营,供应链的研究,并结合多家企业的工作经验,特推出该《供应链运营与订单交付管理》课程。

【葡京xpj手机版对象】

计划,调度,采购,生产,质量,物流,仓储等部门主管,及所有与供应链管理,运营,交付业务相关的其它人员。

【课程特点及受益】

本课程详细介绍了“供应链运营与订单交付管理”的基础理论,业务框架及主要业务流程,对计划运营中出现的各种问题与困难进行了详细分析,并融合教学,研究,实践,实务为一体,能令越来越多的企业关注生产运营管理的经营战略,并得以从中受益:

1,了解生产运营与订单交付管理业务的流程体系,及如何建立业务监控平台;

2,了解并掌握葡京xpj手机版,采购,计划,质量,分销,物流,仓储等部门的管理策略,流程,方法,工具,模板等,并能熟练的运用到工作中;

3. 了解并掌握计划,生产,供应,质量管理业务的绩效衡量标准与体系,并持续解决与改善。

【授课方式与特点】

1. 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及葡京xpj手机版;

2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能,组织,流程上对企业进行优,劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;

3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析,分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程,制度,工具模板”供学员参考,借鉴,落地;

4. 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;

5. 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时,适度,适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。

【课程大纲】

第一部分:供应链运营与订单交付管理概述

1.供应链运营与订单交付理论简介

2.供应链运营模式及SCOR型介绍

3.供应链运营的主要内容,目标,要求及挑战

4.供应链运营的四大支点,八大原理

5.传统备货计划模式的特征与不足分析

6.现代订单计划模式的特征及形式详述((MTS,ATO,MTO,ETO等)

◇ 备货型生产方式(MTS)的特点

◇ 订货型生产方式(MTO)的特点(ODM\OEM)

◇ 定制型生产方式(ETO)

◇ 装配型生产方式(ATO,BTO)

◇ “三来一补式”生产方式介绍

◇ 大批量生产方式的特点

◇ 多品种小批量生产的特点

◇ 单件生产方式的特点。

7.如何选择最优的生产计划运营与交付管理模式?

◇ CELL模式

◇ 循环模式

◇ 推式\拉式

◇ 葡京xpj手机版型模式。

n 案例:“华为”,“富士康”,“美的”供应链运营与订单交付体系分析与比较;

n 案例:《华为计划岗位工作理念和行为准则》介绍与分享。

 

第二部分 供应链运营与订单交付之战略&战术管理

◇ 集成供应链管理(如何实现ISC?)

◇ 供应链一体化与外包管理(如何实现横向,纵向,前向,后化一体化,及ODM/OEM?)

◇ 计划模式分析与流程再造(ETO,ATO,BTO,MTO等优劣势分析与借鉴)

◇ 协同计划,预测与补货(CPFR)技术

◇ 推式与拉式生产规划与管理

◇ 库存策略与规划管理

◇ Milk-Run与“糖果人”

◇ JIT,VMI,JMT等管理技术介绍

◇ 电子(商务)与供应链信息化管理

◇ CRM系统

◇ MRP系统(ERP)

◇ MES系统

◇ DRP系统

◇ SRM系统

◇ 供应链管理监控平台设计与智能分析工具。

n 案例:“IBM”供应链IT信息系统的规划,设计及系统功能介绍,及案例分析;

n 案例:“华为”供应链主要信息化技术,PMC平台,PMC业务的系列工具介绍。

 

第三部分 需求分析与计划管理

1. 需求分析与预测管理介绍

◇ 预测目标的确立

◇ 预测原则的制定

◇ 预测措施的制定

◇ 预测风险的监控与管理

◇ 如何做好需求预测管理(预测,计划,订单等)?

◇ 制定预测的原则与一般步骤

2. 需求计划维度分析

◇ 时间维度

◇ 产品维度

◇ 品类维度

◇ 渠道维度

◇ 区域维度

◇ 风险维度

3. 需求计划方式分析

◇ 前瞻型

◇ 回归型

◇ 葡京xpj手机版型

4. 需求计划方法分析

◇ 一线人员意见法

◇ 专家意见法(情景分析法,德尔菲法)

◇ 市场测试法

◇ 定量分析法

◇ 基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)。

n 案例:“华为”S&OP体系介绍;

n 案例:电商企业案例:“戴尔”“小米”需求计划管理模式案例分析与比较。

 

第四部分:物资计划与到货管理

1. 物资计划策略与模式分析

◇ 推式计划管理

◇ 拉式计划管理

◇ 战略储备管理

◇ 基于网络的物资计划管理

◇ 基于电商的物资计划管理

◇ 基于采购外包的物资计划管理。

2. 物资计划方法分析

◇ 一般计划方法

◇ 物料物资计划(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)

◇ 订货点法(最小\最大库存计划方法)

◇ TOC计划分析(逻辑及方法)

◇ 战略储备计划

◇ 柔性计划法。

3. 如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)?

4. 如何管理与评估计划与订单变更?

5. 如何应对计划变更带来的风险与成本损失?

6. 如何制定各种计划管理监控报表及报告?

n 案例:“富士康”物资备货计划运营及KPI体系介绍;

n 案例:“比亚迪”战略物资计划管理模式分析。

 

第五部分:生产计划与订单管理

1.生产计划与调度管理的工作理念与原则分析

2.生产订单管理策略及排产计划制定(均衡生产,柔性控制)

3.什么是欠料(欠料的标准与定义)?什么是物料供应管理(齐套的标准与定义)?

4.小批量,多批次生产效率提升的途径探讨

5.如何多维度地衡量生产效率?如何实现“产品线到人,产品到岗位”的葡京xpj手机版生产模式?

6.如何从组织\流程上进行齐套工作的分工与管理?

7.如何从策略上保证物料及时齐套供应?

◇ L/T管理机制

◇ 计划批量\安全库存的设定

◇ VMI\JIT管理

◇ 相关需求\独立需求的管理

◇ 长周期物料,高价值物料的计划方法分析

◇ 最小,最大库存管理。

8.如何从技术上保证物料及时齐套供应?

◇ 生产调度例会管理机制

◇ 物料基础数据的监控与管理

◇ IT工具的运用管理(ERP,APS及其它辅助工具) 

◇ 库存告警机制的建设(RYG管理,预缺料管理)

◇ 如何有效跟单与追料?

◇ 物料供应管理的其它办法及工具。

9.产能规划与改善管理

◇ 产能规划的基本内容,类别,产能构成

◇ 产能规划的步骤与衡量标准

◇ 效率改善的基础与改善方向

ü   运用IE技术改善的原理,原则

ü   瓶颈产生与消除

ü   制造程序分析与改善

ü  “U”型布局和连续流。

n 案例:“华为”“预/缺料”管理与齐套交付机制探讨;

n 案例:“富士康”欠料(RYG)管理与交付办法介绍;

 

第六部分:物资供应战略&战术管理

1.供应模式对物资供应的影响分析

◇ 战术1:一般物资的供应模式分析

◇ 战术2:低附加值加工类物资的供应模式分析

◇ 战术3:高技术定制加工类物资的供应模式分析

◇ 战术4:垄断及准垄断供应类物资的供应模式分析

◇ 战术5:价格频繁波动类物资的供应模式分析

◇ 战术6:配套类物资的供应模式分析

◇ 战术7:备品备件类的供应模式分析。。

2.供求关系分析与物资供应管理

◇ SRM1:供应商关系图谱与风险管理策略分析

◇ SRM2:供应定位模型与风险管理策略分析

◇ SRM3:供应商感知模型与风险管理策略分析

◇ SRM4:供应商能力与积极性模型与风险管理策略分析

◇ SRM5:买方占优势的风险管理策略

◇ SRM6:卖方占优势的风险管理策略

◇ SRM7:均势的风险管理策略。

3.如何通过供应模式调整来保证有效供应?

◇ 供应模式的分析与选择

◇ 标准采购订单 

◇ 一揽子采购订单与JIT供货 

◇ 长单采购 

◇ VMI\CMI\JMI\JIT供应模式

◇ Milk-Run\“糖果人”供应模式

◇ 风险采购 

◇ 风险采购与战略储备模式 

◇ ODM与OEM供货模式。

n 案例:8种供求关系分析模型与库存控制策略经典案例分析;

n 案例:“美的,格力,海尔”物资计划模式案例分析与比较。

 

第七部分:库存控制技术与技巧

1. 库存控制的重要性,及降低库存的有效途径分析

2. 供应链管理环境下的库存控制方法

◇ 定期\定量库存控制

◇ 库存分类管理:

ü ABC分类与2/8法则

ü 周转库存\缓冲库存\安全库存

ü 最小批量\最大批量。

◇ 产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用)

◇ VMI,JIT,“糖果人“等模式

3. 其它库存控制方法与策略

◇ 缩短提前期

◇ 批量调整

◇ 寄售管理

◇ 按经济批量订购

◇ 损耗管理

◇ 加强预测

◇ 库存物料标准化

◇ 及时处理呆滞物料。

n 案例:“3C”行业20余种库存控制方法案例讲解;

n 案例:“华为”库存风险预警与监控,库存结构分析模板,库存分级控制体系的经验探讨。

 

第八部分:库存结构分析与监控

1. 在途物料的管理(供应商在途,内部转仓,外部借料,发货在途…)

2. 超期物料的管理

3. 来料不良的监控与管理

4. 呆坏帐的监控与管理

5. 物料低周转\物料呆滞产生原因的分析

6. 如何监控与处理呆滞物料(处理的原则,要求,途经…)

7. 如何及时处理呆滞物料(替代,消耗,变买…)

8. 库存积压资金的原因分析

9. 内部物流的监控与风险管理如何实现库存的动态监控?

10. 如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》。?

n 案例:某知名制造企业《库存分析报告》模板研讨;

n 案例:某知名机械设备OEM企业《呆滞物料处理处理办法》探讨;

 

第九部分:供应链运营与订单交付管理之KPI体系及改善(行动学习与工作坊)

1. 供应链运营与订单交付管理之绩效的设计原理,原则

2. 供应链运营与订单交付管理之绩效的设计流程及方式

3. 供应链运营与订单交付管理之设计维度介绍

◇ 服务好

◇ 高质量

◇ 低成本

◇ 人均效益

4. 计划指标体系分析

◇ 计划准确率(%)

◇ 订单及时齐套发货率(%)

◇ 订单完美率(%)

◇ 订单平均运作周期(天)

◇ 急单响应率(%)。

5. 库存指标体系分析

◇ 库存周转率(次/年)

◇ 低周转及呆滞物料比例(%)

◇ 库存准确率(%)

◇ 超期库存比例(%)

◇ 待处理品比例(%)

◇ 替代品比例(%)。

6. 绩效改进策略\方法\工具介绍

◇ BPR

◇ PM

◇ KPI

◇ 监控体系。

7. 业务变革与改进点分析与探讨

◇ 业务优势之处分析

◇ 业务不足之处分析

◇ 业务真空之处分析。

8. 业务改进与行动计划

◇ 预测分享与计划管理

◇ 订单传递与下达管理

◇ 订单交付与变更管理

◇ 库存风险与监控管理

◇ 业务优化与提升管理。

n 分享:华为计划与采购运营体系KPI详细分析与解读。 

n 案例:“华为供应链管理变革”及“华为供应链”绩效评价体系,激励机制探讨;

n 经验分享:现场答疑与经验交流

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

吴诚博士 简介

【专业背景】

v 北京大学汇丰商学院       总裁班 特聘教授

v 清华大学                 总裁班 特聘教授

v 人民大学                 总裁班 特聘教授

v 武汉大学                    企业管理博士

v 北京科技大学                工商管理硕士

v 国际贸易中心ITC葡京xpj手机版            认证讲师

v 美注册职业采购经理CPPM葡京xpj手机版    认证讲师

v 英国皇家采购与供应学会CIPS葡京xpj手机版 认证讲师

v 英国皇家物流与运输学会ILT葡京xpj手机版  认证讲师

v 深圳新一代信息技术研究院        首席顾问

v 东莞产业支援联盟                特聘专家

【职业经历】

v 华为:采购总监,供应链总监;

v 富士康:物流与供应链高层领导;

v 康佳:集团副总裁。

【主讲课程】

v 供应链管理:《供应链管理与流程优化》《供应链全面成本控制》《采购与供应链管理》

v 计划管理:《预测,计划与库存管理》《计划与交付管理》《生产计划与物料控制(PMC)》

v 采购管理:《采购流程与策略管理》《战略采购与供应商管理》《采购成本控制与谈判技巧》《供应商开发,评估与选择》《采购葡京xpj手机版管理》《非生产物资采购(MRO)》《供应商大会》

v 物流管理:《物流规划,设计与运营管理》《物流配送与仓储管理》《现代高效仓储管理》

【曾服务过的客户】

高校:北大,清华,人大,中大,浙大,川大,电子科大,西北工大,香港中大,香港理工;

机电:上海电气,三一集团,徐工,柳工,中联重科,四方股份,特变电工,金风科技,武重,林德叉车,四方庞巴迪,雷沃重工,中广核,许继,南都电源,航嘉电源,骆驼电源;

军工:空-空导弹研究所,613/14/39/615所,沈飞,成飞,西飞,船舶重工,兵器工业集团;

通讯:华为,中兴,爱立信,烽火,小米,酷派,国人,传音,汇川,大疆,国人,菲尼克斯;

通信:成都移动,广州移动,深圳移动,杭州移动,汕头移动,广东电信,广东广电网络;

电脑:联想,神舟,华硕,戴尔,长城,方正,奔图,康冠,宝龙达,佳能,创斯达,浪潮;

电器:海尔,海信,美的,格力,创维,长虹,TCL,奥克斯,方太,苏泊尔,格兰仕,欧普,IBM,LG,松下,东芝,日立,SONY,华星,海康卫视,浙江大华,宇视,步步高;

电子:Tyco,TDK,Intel,ABB,NEC,三星,艾默生,富士康,伟创力,捷普,富士施乐,西门子,佳能,史丹利,CEC,长城,同方,天马微,欧菲光,歌尔,华天,汤姆逊;

汽车:东风日产,广汽,上海大众,广汽菲克,长春一汽,一汽大众,比亚迪,奇瑞,大陆泰密克,大陆汽车,长安伟世通,延峰伟世通,延锋江森,富维江森,博世,飞利浦,航盛;

卡车:一汽解放,东风,江淮,沃尔沃,陕汽重卡,福田戴姆勒,一汽锡柴,佳通,耀皮;

能源(化工):壳牌,中石油\石化\中化,神华,万华,三星化学,云天化,联合石化,新奥;

钢铁(冶炼):宝钢,首钢,邢钢,昆钢,攀钢,中铝,驰宏锌锗,焦化,洛钼,钢研,南山;

物流:西部物流,云南物流产业集团,昆明EMS,江苏EMS,安鲜达,京东,河南国龙物流;

快消:P&G,雀巢,中粮,中烟,青啤,五粮液,娃哈哈,可口可乐,汇源,健力宝,汤臣倍健;

商超:华润,新一佳,麦德龙,沃尔玛,苏宁,国美,宜家,上海百联,天虹,茂业,大润发;

电商:京东,国美在线,苏宁易购,快乐购,唯品会,1号店,淘宝,当当,美团,亚马逊;

家具:全友,双虎,欧派,大自然地板,TATA,索菲亚,百安居,乐安居,香江家私,宜家;

家居:宜家IKEA,富安娜,梦洁,梦百合,喜临门,雅兰,恒源祥,晚安,索菲亚,南山纺织;

服装(鞋类):红豆,海澜,七匹狼,雅戈尔,李宁,九牧王,彬彬,耐克,安踏,361,百丽;

食品:金锣,双汇,雨润,伊利,蒙牛,光明,旺旺,达利,三全,康师傅,维维,益海嘉里;

医药:仁和药业,天江药业,云南白药,广药集团,海王,哈药,拜耳,康泰,葵花药业;

建筑(建材):中建三\中铁二局,中广核,建华,日丰,科勒,大自然,东方雨虹,红狮,海螺;

地产:万科,华侨城,碧桂园,中航,光大,万达,中海,恒大,龙湖,保利,九龙仓置业;

金融:中国银行,建设银行,工商银行,上海银行,北京银行,支付宝,腾讯,平安,淘宝; 

[曾葡京xpj手机版过的代表企业】

1. 广东电信,中国移动,联通《供应商评估,选择与考核》,《供应商管理与谈判技巧》;

2. 中兴通讯,广东省广播电视网络,烽火通讯:《采购策略与谈判技巧》;

3. 深圳航嘉,深圳禾苗通信,中兴通讯,广州京信通信,华为:《采购成本控制与风险控制》;

4. 长安伟世通,延锋伟世通,延锋江森,深圳航盛电子:《采购成本分析与控制》;

5. 联想,美的,海尔:《供应链管理与优化》,《精益供应链与精益采购管理》;

6. 中联重科,三一重工,金风科技,特变电工:《供应链全面成本管理》,《精益生产管理》;

7. 中国航天工业集团,富士康科技:《供应链管理与优化》,《高效仓储与配送管理》;

8. 伊利集团,蒙牛集团,金锣集团,三全食品,辉山乳业:《供应链与计划管理》;

9. 上海电气集团,浙江大华,杭州海康卫视,浙江盾安:《供应商管理与谈判技巧》

10. 上海大陆泰密克,史丹利(美国),林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》

11. 中航地产,广东光大集团,唯品会,中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》;

12. 顺德大自然地板,全友家私,双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》;

【曾咨询过的代表葡京xpj手机版】

曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询葡京xpj手机版,如:

1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”葡京xpj手机版,2007年启动实施;

2. 康佳集团:“精益生产管理”葡京xpj手机版,2008年启动实施;

3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”葡京xpj手机版,2009年启动实施;

4. 中电集团:“采购流程优化及VMI”葡京xpj手机版,2009年启动实施;

5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”葡京xpj手机版,2011年启动实施;

6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”葡京xpj手机版,2012年实施;

7. 合肥永升机械:“供应链运营体系建设与优化”葡京xpj手机版,2013年实施;

8. 北京中牧集团:“集团化采购与招投标优化”葡京xpj手机版,2014年实施;

9. 金风科技:“工程服务体系采购组织与交付变革”葡京xpj手机版,2015年实施;

10. 伊利酸奶事业部:“采购订单整合”葡京xpj手机版,2016年实施;

11.无锡中电二建:“供应链计划管理,订单交付与库存控制”葡京xpj手机版,2017年实施;

12. 中电无线电研究所(615所):“葡京xpj手机版采购体系建设与流程优化”葡京xpj手机版,2018年实施。

【授课特点】

v 丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及葡京xpj手机版;

v 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能,组织,流程上对企业进行优,劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题;

v 操作性与实效性。专业地讲解,辅以现场分析,分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程,制度,工具模板”供学员参考,借鉴,落地;

v 通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答;

v 气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时,适度,适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。


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